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我做穿透测试的时候能够合约信息查询成功,但是期货公司说信息采集不全,没有采集到cpu 硬盘和bios 序列号,我试了用管理员权限打开,并且换了ctp api 6.3.13和6.3.16两个版本都没有采集成功。请问有啥解决办法吗?

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